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ACIC / CDL lança curso gratuito para atendimento ao cliente

29/08/2016 | Notícias

A ACIC / CDL, em parceria com o Sebrae e Facieg, lançam o Curso de Atendimento ao Cliente. Acontecerá na sede da ACIC / CDL entre os dias 12 e 16 de setembro das 19h às 22h, será gratuito e com vagas limitadas.

 O curso é direcionado a empresários e gestores de pequenos negócios. Terá 15 horas de duração, sendo cinco encontros consecutivos de três horas cada. O curso visa dar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências gerais para identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente.

Que o lojista reflita criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa e planeje ações que garantam a satisfação dos clientes, podendo gerar um impacto nos resultados. Mais informações e inscrições, na sede da ACIC / CDL ou pelo telefone 3441 2513 / 3411 3666. 

Foto: internet